Foto: Google Gemini · AI-generated
Die Herausforderung
Ein Hersteller mit 5.800+ Mitarbeitern an mehreren Standorten in Deutschland hat strenge Konformitätsanforderungen für jeden Besucher — Sicherheitsunterweisungen, Richtlinienanerkennungen, regulatorische Dokumentation und protokollierte Freigaben, bevor jemand eine Anlage betritt. Diese Prozesse mit papierbasierten Abläufen oder generischen Tools zu verwalten, ist langsam, inkonsistent und schwer zu auditieren. Der Kunde benötigte ein System, das den gesamten digitalen Compliance-Onboarding-Workflow abdeckt — Dokumentation, Video-Unterweisungen, digitale Unterschriften und Freigabe-Workflows — und sich in das bestehende Besuchermanagementsystem integriert. Bei mehreren Standorten und einem großen jährlichen Besuchervolumen waren Zuverlässigkeit und Auditierbarkeit nicht verhandelbar.
Was wir entwickelt haben
Eine native iPad-Anwendung in Swift, kombiniert mit einer individuellen Middleware-Schicht, die sie mit dem bestehenden Besuchermanagementsystem des Kunden verbindet — das selbst zuvor von exbisoft entwickelt worden war, was uns eine tiefe Vertrautheit mit der Integrationsschnittstelle gab. Die App führt Besucher durch einen strukturierten Compliance-Workflow: Durchsicht erforderlicher Dokumente, Ansehen obligatorischer Sicherheitsvideos, digitale Unterschrift und Einholung von Freigaben — alles aufgezeichnet und mit Zeitstempel versehen. Abgeschlossene Vorgänge werden zentral gespeichert und können jederzeit für Audits an allen Standorten abgerufen werden.
Was es leistet
- Vollständig digitalisiertes Compliance-Onboarding — Dokumente, Videos, Unterschriften und Freigaben in einem geführten Workflow
- Digitaler Prüfpfad für jeden Besucher an jedem Standort — jederzeit für Compliance-Prüfungen abrufbar
- Deployment an mehreren Standorten — konsistenter Prozess unabhängig vom Standort
- Native Swift-App auf iPad — zuverlässig, reaktionsschnell und dem professionellen Umfeld angemessen
- Individuelle Middleware integriert sich nahtlos in das bestehende Besuchermanagementsystem — kein Komplettaustausch
- Erhebliche Reduzierung des papierbasierten Verwaltungsaufwands für Empfangs- und Compliance-Teams
Stehen Sie vor einer ähnlichen Herausforderung?
Die oben beschriebenen Probleme sind spezifisch — aber die Muster sind verbreitet. Wir sprechen gerne über Ihre Situation.